Fecha de entrevista: Abril 2024 

Situación Previa:

Sergio llevaba muchos años trabajando en su centro presencial y, aunque tenía un negocio bien establecido, él era el que lo hacía todo y estaba invirtiendo muchísimas horas. Además, constantemente tenía que apagar fuegos y le sobrepasaban algunos de los inconvenientes de trabajar de manera presencial: los cambios de clases, las cancelaciones a última hora, personas que no iban en fechas señaladas… 

“El problema del centro es que tienes que invertir muchísimas horas. Hay cambios de clases, gente que no viene en fechas señaladas, y eso requiere de un esfuerzo muy importante”.

Situación Actual:

Tras unos meses en Consolida, Sergio ha conseguido delegar tareas y organizar mejor su equipo, lo que le ha permitido ganar tiempo y trabajar en la estructura de su centro. Ahora puede enfocarse en mejorar los protocolos y métodos de tratamiento, además de ayudar a los nuevos profesionales que se integran en su equipo. 

Gracias a esto, ha podido crear un sistema más predecible y eficiente, que a largo plazo le permitirá aumentar sus ingresos y gestionar su negocio con más facilidad.

“La parte más importante para mí ha sido poder trazar una línea, tener un punto de partida y decir:’Estamos en esta situación y queremos llegar a esta otra’.

Sergio valora especialmente la claridad que ha obtenido al trazar un plan de acción y la capacidad de delegar, lo que ha sido clave para su crecimiento.

“Ahora tengo una mayor estabilidad y una visión clara de cómo quiero que funcione mi centro en el futuro”.